Установка кода Google Analytics. Правильная настройка Google Analytics Составление базовых отчётов
Мы обновили этот материал летом 2019 года. Приятного чтения!
Google Analytics — сервис веб-аналитики от Google, с помощью которого пользователи могут бесплатно получать статистику о посетителях сайта и их действиях на пути конверсии. Работа с ним начинается с установки счетчика Google Analytics на сайт. В данной инструкции мы описали этапы настройки и установки счетчика.
1. Создание ресурса
Войдите в аккаунт Google, на котором нужно будет создать счетчик, перейдите на сайт https://analytics.google.com/ и нажмите .
В аккаунт Google Analytics нужно добавить ресурс, который вы планируете анализировать.
- В качестве ресурса можно выбрать сайт или мобильное приложение . В этой инструкции описываем установку счетчика Google Analytics на сайт.
- Название аккаунта . В иерархии Google Analytics аккаунт занимает верхний уровень. Он может включать в себя 50 и более ресурсов, ниже которых находятся представления. Удобное название для аккаунта — это название компании.
- Заполните поля Название сайта и URL веб-сайта . Выберите префикс протокола http:// или https:// .
- Выберите Отрасль из предложенного списка, она должна соответствовать сфере деятельности вашей организации. Если нет подходящей, можно указать наиболее близкую к вашей отрасли.
- Выберите Часовой пояс , в котором находится аудитория вашего сайта.
- Отметьте пункты о настройках конфиденциальности и доступа к данным.
- Нажмите кнопку Получить идентификатор отслеживания и система предложит прочитать и принять условия использования сервиса — правильно укажите страну и сохраните.
2. Настройка ресурса
После того, как вы создали счетчик отслеживания для ресурса, система направит вас на страницу , где можно управлять настройками ресурса. Рассмотрим основные.
На странице доступны идентификационный номер отслеживания и код отслеживания — они нужны, чтобы добавить счетчик Google Analytics на сайт.
Но до этого нужно выполнить еще несколько настроек.
В разделе включите функции для рекламодателей :
Ремаркетинг — функция активирует списки ремаркетинга.
В Настройках ресурса необходимо включить еще несколько опций: демографические отчеты и улучшенную атрибуцию ссылок.
Если вы включили опцию , то она заменит собой «Ремаркетинг и функции для рекламодателей», как только вы ее активируете.
После ее включения в аккаунте также появятся дополнительные данные о пользователях и отчеты по разным устройствам.
3. Настройки представления
В этом разделе можно настроить существующее представление или создать новое.
Обязательно проверьте, заполнено ли поле «Валюта» . Задать денежную единицу необходимо для настройки целей и отслеживания Электронной торговли.
Убедитесь, что поставили галочку напротив . Так, система исключит сеансы, совершенные роботами.
4. Установка кода отслеживания
После этого нужно вернуться на уровень аккаунта и скопировать код отслеживания. На сайт его можно установить двумя способами:
- Добавить глобальный тег в исходный код сайта после открывающего тега на каждой странице. Чем выше будет размещен код счетчика, тем лучше.
Вы можете передать эту задачу разработчикам или установить самостоятельно.
- С помощью Google Tag Manager. Подробная инструкция по установке — в нашем .
Чтобы ваш сайт был для вас открытой книгой, а не загадочным местом, где пропадают посетители, вам необходимо установить хотя бы одну систему веб-аналитики, которая будет рассказывать вам о поведении пользователей.
Раз уж вы остановили свой выбор на Google Analytics, тогда постараюсь максимально подробно описать процесс подключения сайта к этому сервису.
В этой статье я коротко опишу:
1. Как зарегистрироваться в Гугл Аналитикс
2. Как подключить Google Analytics к сайту
3. Как установить счетчик Гугл Аналитики
4. Как проверить, что он установлен правильно
5. Несколько дополнительных настроек
Начнем с азов — что такое Google Analytics
Google Analytics – это система веб-аналитики , которой владеет компания Google, позволяющая владельцам сайтов следить за поведением пользователей на подопечном онлайн-ресурсе и иметь возможность анализировать это поведение.
Как добавить сайт в Google Analytics
Процесс добавления начинается с вопроса как зарегистрироваться в Гугл Аналитикс. Для этого нужно перейти на страницу входа Гугл Аналитикс и пройти процесс регистрации.
В начале процесса регистрации, вам будет предложено создать новый аккаунт для вашего сайта. Следуйте следующим инструкциям.
Если вы никогда раньше не занимались веб-программированием и код сайта видели только на картинках, перед вами встанет проблемы – как установить счетчик Гугл Аналитики на сайт. Но не отчаивайтесь.
Есть два способа:
1) Поручить эту задачу профессионалу;
2) Попробовать самому/ой разобраться в тонкостях установки кода Google Analytics.
Никто не хочет тратить деньги, потому вы, наверняка, выбрали второй вариант.
Что вам нужно для того, чтобы установить код Google Analytics на сайт:
1) Найти в панели управления сайтом раздел, где можно править код вашего ресурса;
2) Разыскать файл, который отвечает за формирование шапки сайта или шаблонов всех страниц сайта (например, в WordPress, этот файл называется header.php);
3) Найти в коде файла закрывающий тег
4) Скопировать код Google Analytics и вставить его сразу перед этим закрывающим тегом и сохранить изменения.
Самое сложное во всем этом процессе – второй пункт. Потому что в разных системах управления сайтом этот файл называется по-разному и находится в разных разделах.
Теперь необходимо проверить, что установленный код работает корректно.
Для этого, нужно перейти на вкладку отчетов в реальном времени и зайти на свой сайт во второй вкладке браузера. Если отчет показывает, что на сайте в данный момент есть пользователь, значит вы справились с подключением Google Analytics.
Настройка Google Analytics
Когда счетчик установлен и данные записываются, пришло время рассмотреть другие возможности Google Analytics, которые нужно настроить в начале работы с системой.
Включите отслеживание демографических данных
Эта функция позволит вам узнать больше о ваших пользователях: чем они увлекаются, какими сферами бизнеса и развлечений интересуются, какой у них возраст и даже сравнивать данные со средними в вашей сфере бизнесе.
Связывание аккаунтов Google Webmasters и Google Analytics
Если вы еще не создали аккаунт в Google Search Console (раньше называлась Google Webmasters), тогда необходимо это сделать. Потому что в этой панели, вы сможете следить за тем как хорошо или плохо ваш сайт чувствует себя в поисковой выдаче.
После этого нужно можно будет решить вопрос как включить отчеты из Search Console в Google Analytics.
Сначала найдите где эти отчеты находятся в панели Google Analytics.
ШЭЙРОВ
Для чего нужен и как настроить Google Analytics? Как работает интернет маркетинг в интернете?
Человек что-то ищет в сети, какую то информацию. Например в гугле набирает запрос: «Где купить шубу из оленя в мск?"(да простят меня за пример гуманисты), далее поисковая выдача выдает ему варианты сайтов, которые продают шубы из оленя в Москве, он совершает клик по ссылке и попадает на сайт. Все первый этап завершен и этот первый этап называется трафиком.
Правильно с помощью интернет аналитики, пару дней назад я написал статью гайд о том как настроить яндекс метрику 2.0 , а сегодня расскажу подробно о том как настроить google analytics правильно, опишу процесс создания целей, и для чего они необходимы.
Перейдем к нашей теме
Создаем счетчик веб-аналитики Google Analytics
Для того, чтобы установить счетчик — нужно получить его код в панели google analytics. Перед тем, как создать аккаунт в гугл аналитикс скажу сразу — что на 1 аккаунт в гугле Вы можете создать и разместить для отслеживания до 100 аккаунтов с аналитикс.
Нам нужно заполнить всего 5 полей и оставить все галочки включенными.
- Название самого аккаунта (т.к гугл предлагает удобную иерархию, тут я обычно создаю аккаунт под компанию, клиента или корпоративные сайты)
- Ввести название самого ресурса (здесь кратко, но понятно, что за ресурс, дабы не запутаться потом)
- Ввести URL Вашего сайта
- Задать отрасль для статистики (если не знаете что, ставьте другое…)
- Указать Ваш часовой пояс, чтобы аналитикс корректно подсчитывал данные
Устанавливаем скрипт Google Analytics на сайт
ga ("require", "displayfeatures");
Вставить ее нужно между двумя другими строками. Нужно скопировать код в любой текстовый редактор (блокнот, ворд …)
У Вас должен получиться подобный код:
Настройка google analytics для WIX
Посмотрите короткий ролик, где рассказывают о том, как вставить код в сайт на платформе wix. Это легко и моих комментов тут не надо.
Выбираем и настраиваем цели в Google Analytics
Очень огромное количество людей по опрошенные мною люди (клиенты) ставят счетчик, как гугловский, так и яндекс метрику. Но видимо не совсем понимают зачем им этот счетчик, т. к у абсолютного большинства не настроены цели.
Знаете почему?
Потому, что в их бизнесе нету места для статистики. Но те мои клиенты, кто узнал какую ВАЖНУЮ информацию дают метрики, начинают сожалеть о не содеянном ими ранее. Так, один из моих клиентов управляющий партнер клиники тибетский доктор, Саян Раднаев — однажды сказал, цитирую:
Иван, после того как ты открыл моим глазам аналитику, теперь я понимаю какое охрененное количество средств я палил просто так в 2006 году.
Итак, приступим к настройке целей в гугл аналитикс.
Для этого переходим в интерфейс уже зарегистрированного аккаунта и созданного счетчика. Выбираем цели.
Кнопка «добавить цель»
Но прежде чем продолжим, я должен Вам упомянуть о таком понятии как «конверсия». Что это за понятие?
Если объяснить просто двумя словами, то конверсия — это достижение какой либо цели. Давайте разберем пример:
У нас есть сайт и клиент, допустим правиларемонта.ру. Ежедневно на сайт приходят люди из контекстной рекламы в количестве — 200 человек, оставляют заявку при этом всего 15 человек, получается, что наша конверсия 7,5%. Как бы мы поняли это не имев настроенных целей?
Теперь когда стало, более или менее понятно, продолжим настройку…
Всего настройка разбивается на 3 шага:
- Описание цели
- Подробные сведения о цели
Приступим к первому шагу — Перед нами страница установки целей, есть три варианта настройки:
- Выбрать и настроить шаблонную цель
- Настроить «Умную» цель (пока не доступна, т. к у нас не установлена связь с гугл эдвордс)
- Или настроить собственную
Я всегда предпочитаю настраивать собственную, будет больше настроек, и ее можно сделать более гибкой. Выбираем свой вариант. Нажимаем продолжить.
В описании цели, даем ей название — это будет зависеть от того что конкретно отслеживать будете Вы. Например, входящий звонок или заявку. Это важно, как правило целей может быть много, и чтобы не путать нужно придумать уникально название цели.
После выбираем конкретный тип цели, у меня это будет событие — так как мне нужно отслеживать кол-во поступивших звонков от клиентов из системы колтрекинга.
Как создать описание цели, и выбрать тип
На третьем и завершающем шаге нам необходимо, вбить сам идентификатор для события, который нам настроила служба поддержки колтрекинга от сипуни .
Если у Вас цель заявка, тогда Вам нужно выбрать пункт «целевая страница» на втором шаге, и вписать на третьем туда адрес странички спасибо за заявку (покупку).
Как настроить описание значений для целей
Настраиваем ретаргетинг (Big Data)
Следующим шагом, нам необходимо настроить списки ремаркетинга в гугл аналитикс это называется так. Для чего?
Чтобы систематизировать данные о пользователях, например отделить клиентов от посетителей, и включить догоняющую рекламу для разных целевых групп. Чтобы разгрести всю нашу кашу возвращаемся в наш аккаунт администратора, и в колонке ресурсы видим кнопку ремаркетинг, нажимаем на нее.
Где найти кнопку ремаркетинг в гугле
Как выбрать аудитории в гугл аналитикс
Супер, теперь у нас связана цель с эдвордс, продолжаем настройку, возвращаемся назад к спискам аудиторий и жмем на кнопку +"аудитория", чтобы создать еще один список.
Также выбираем представление, все данные по веб-сайту (он по умолчанию будет уже стоять, но на всякий случай проверьте). Нажимаем пользователи, достигшие цели. И далее подкорректируем условия нажав на иконку карандашика. Поставим знак (равно) «=» вместо «>». И установим срок участия не более 10 дней. Я крайне не рекомендую, гоняться за пользователями и надоедать им больше 10 дней, получите порцию негатива)
Список «пришли, но не позвонили»
Аналогично создаем и список для тех кто совершил конверсию, т. е позвонил в нашем случае, тогда там оставляем знак «>0», и рекламируем им апселл, или проявляем лояльность благодаря за заказ.
Вот, уже наши данные становятся не просто кучей цифр, а начинают сегментироваться для последующего анализа.
Связка гугл аналитикс с Адвордс — надо ли?
Вопрос : Для чего нужно связывать эти инструменты между собой?
Отвечаю : Для того, чтобы можно было видеть более детализированные отчеты по Вашим рекламным кампаниям.
Вы работаете с аналитикс не корректно!
Примерно полтора года назад, мои клиенты начали видеть не корректные отчеты со своих сайтов в связи с высоким процентом отказов и я начал искать, где ошибка и косяк.
В итоге понял, что метрика и аналитикс считают по разному % отказов. Решение этой проблемы я получил на зарубежном форуме по гугл аналитикс, там предложили добавить к существующему коду счетчика несколько дополнительных строк, вот они:
/* Accurate bounce rate by time */
if (!document.referrer ||
document.referrer.split ("/").indexOf (location.hostname) ≠ 0)
setTimeout (function (){
ga ("send", "event", "Новый посетитель", location. pathname);
}, 15 000);
После доработки кода, показатели отказов, становятся реальными и Вы сможете видеть четкую статистику.
Как настроить сводки или удобный дашборд в Google Analytics
Для того, чтобы правильно и удобно считывать всю аналитику, необходимо настроить под себя несколько дашбордов. Ну вот, например как этот дашборд по звонкам настроенный для одного из моих клиентов, чтобы легко считывать статистику и производить оптимизацию бизнес процессов, а также делать вывод о эффективности сайта и рекламы.
Как сделать дашборд в гугл аналитикс
Вы можете настроить его также под себя. Гугл аналитикс очень гибкий инструмент для аналитики. Переходим во вкладку отчеты, далее слева на панели выбираем «сводки» и щелкаем по кнопке «+новая сводка».
Где найти сводку в гугл аналитикс
Придумываете ей название, например звонки, или заявки, возможно как-то по своему) и оставляете «Чистый лист». Жмете «Создать».
Сначала нам необходимо понимать вообще общее количество срабатывания целей с разных каналов, в нашем случае это кол-во звонков.
Количество отслеженных звонков
Затем, чтобы было проще видеть динамику звонков и конверсию по дням, настроим следующий виджет так:
Динамика и конверсия по звонкам (дни)
Ну, а дальше по желанию, можно настроить динамику по городам (если у Вас бизнес работающий с несколькими регионами), так же важно сделать виджет по устройствам, чтобы видеть % звонков аудитории с мобильных и IPad’ов.
Ну и конечно самое главное, следует сделать динамику по-канально, если у Вас несколько (хотя бы 2) источника откуда идет трафик. Возьмем SEO и Яндекс. Директ например. Дальше все зависит от Вашей фантазии, только не переусердствуйте, а то сами потом запутаетесь. У Вас должен быть минимум данных, которые позволят объективно посмотреть со стороны на свой бизнес.
Google Analytics — это очень сложно
Большинство бизнесменов и кстати маркетологов также считают, потому что не готовы принимать и воспринимать правдивую статистику о своем бизнесе. Но на самом деле, все до боли легко и просто. Бизнесменам, необходимо нанимать профессионалов и не морочить себе голову. А профессионалам важно научиться и познать максимум инструментов для аналитики, и начать уже помогать людям увеличивать продажи, а не выкачивать деньги из клиентов.
Заключение
В данной статье мы полностью прошлись по теме настройки гугл аналитикс, также подчеркнули важность правильного понимания и настройки списков ремаркетинга, настроили дашборды для более удобного восприятия информации, как для бизнесменов так и для маркетологов и рассмотрели некоторые косячки и ошибки, которые могут возникать на Вашем пути при работе с гугловским счетчиком.
А я же желаю процветания Вашему бизнесу, если у Вас крутой и полезный продукт, ну, а если прочитав данный пост, Вы вдруг почувствовали тошноту — значит эта информация не для Вас не забивайте себе голову и обратитесь к профессионалам!
Наш номер Вы знаете: +7 499 647 93 58 звоните и мы взорвем Ваши продажи!
В этой статье я расскажу о том, как правильно произвести базовую установку кода Гугл Аналитикс на ваш сайт. Если эта система веб-аналитики уже у вас установлена, не спешите закрывать страницу, вполне возможно, что и вы откроете для себя что-то новое в этой статье. Дело в том, что в заголовке не зря написано про настройку для Рунета. Именно при работе в Рунете базовая комплектация GA имеет одно ограничение, узнать о котором, можно только хорошенько покопавшись в справочных материалах. Во время регистрации вам никто об этом не скажет. При этом, данное ограничение существенно влияет на качество получаемых данных.
В этой статье вы узнаете в чем заключается это ограничение, и главное — как его обойти. Я видел в Рунете множество сайтов с установленной системой Google Analytics, и только у единиц html-код был правильно настроен под Рунет. А интернет-агентство NextMedia даже провело исследование на эту тему, и пришло к выводу, что в Рунете только каждый десятый сайт, использующий Google Analytics, настраивает его правильно для полноценного сбора данных.
Сейчас, при регистрации нового аккаунта в Google Analytics, система выдает новую версию html-кода для вставки на сайт, так называемый асинхронный код . Суть его в том, что он может загружаться параллельно с загрузкой основного контента страницы, тем самым не замедляя ее. При этом на данный момент, у многих пользователей Google Analytics установлена предыдущая версия кода (ga.js). Поэтому в этой статье свои рекомендации по настройке GA, я буду показывать на примере обоих версий кода: асинхронного и обычного.
Краткое содержание:
1) Регистрация аккаунта в Google Analytics и получение html-кода
2) Настройка профиля сайта в аккаунте
3) Доработка html-кода (настройка под Рунет и УАнет, отслеживание поддоменов)
4) Установка html-кода на сайт + отдельные инструкции для PHP-сайтов, и блогов на WordPress, Blogger и Joomla.
Итак, начнем:
Регистрация аккаунта в Google Analytics и получение html-кода
Если у вас уже есть аккаунт в любом из сервисов Google (GMail, AdWords, Adsense и т.п.), то регистрироваться заново вам не обязательно. Только если вы не хотите иметь отдельный аккаунт для Google Analytics.
Для регистрации нового аккаунта или входа в систему, заходим сюда:
Расскажите об этом вашим друзьям, вдруг им пригодится.
Первые шаги
Прежде всего, надо зайти на сам сервис. Он располагается по этой ссылке . Здесь необходимо войти в свою учетную запись. Конечно, если у вас уже есть аккаунт в Google, то дополнительно регистрироваться нет нужды. Достоинство сервисов Google как раз в том, что все их можно использовать, имея лишь один аккаунт для почты Gmail.
Итак, после входа Google наглядно показывает нам, что делать дальше. Если говорить именно об установке счетчика, то все сводится к двум шагам – заполнению некоторой информации о сайте и дальнейшем размещении кода на нем.
Этап 1 – заполняем информацию
На первом этапе вам надо будет заполнить небольшую форму. В частности, вы должны как-то назвать аккаунт и сайт, для которого устанавливается счетчик. Эти названия могут быть произвольными, а вот url-адрес сайта указывайте без ошибок.
Далее выбираем отрасль и часовой пояс. Я надеюсь, вы понимаете, что это такое. Ах да, еще в самом верху вы можете выбрать, что именно вы хотите отслеживать. Но мы, разумеется, хотим отслеживать сайт и ничего больше.
JavaScript. Быстрый старт
Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения
Все остальные галочки оставляем как есть. Все, теперь можно нажимать синюю кнопку для получения счетчика, также нужно принять соглашение с сервисом.
Этап 2 – получаем код и вставляем его
На следующей странице для вас будет сгенерирован код, который необходимо скопировать и вставить на все страницы. Для этого вставьте его в шапку или в подвал. В подвал даже лучше будет, потому что работоспособность скрипта от этого не ухудшится. Вставить можно где-то в пределах между открывающей и закрывающей частью footer.
Кстати, если после регистрации нового счетчика вы не поставили себе код сразу, то позднее его можно найти в верхнем меню во вкладке “Администратор”. Там нажмите “Код отслеживания”. Это все, что вам необходимо выполнить, хотя кроме этого можно выполнить некоторые настройки, что повлияет на код.
Кстати, в wordpress вставить код очень просто, для этого даже необязательно соединяться с файлами через ftp или заходить в панель управления сервером. Редактировать нужный файл шаблона, в нашем случае footer.php, можно прямо из админки. Для этого нажмите Внешний вид – Редактор. И найдите нужный файл. В нем найдите закрывающий тег footer. Вот перед ним можно и поставить наш код, почему нет?
Что делать дальше
Поначалу у вас будет все по нулям, как у меня в данном случае, потому что я установил счетчик буквально секунду назад. Подождите какое-то время, чтобы увидеть первые результаты.
Вот так вот мы узнали, как добавить счетчик google на сайт. Он также, как и метрика, идеален для аналитики и работу с этим сервисом вообще можно изучать очень долго. По сравнению с тем же liveinternet, ориентированным на простых пользователей, здесь намного больше возможностей.
К тому же установка счетчика от google позволит вам связать аналитику сайта с другими сервисами компании. Например, с Adsense. Это очень полезная связка. Что вы получаете от нее? Анализируя количество посещений и тематику вашего ресурса, Adsence сможет вам подсказать примерную прибыль от размещения рекламы. Для этого свяжите аккаунты и подождите буквально 1 день, пока сервис получит нужную информацию о трафике.