Услуга «Кто звонил» Теле2: как подключить и отключить. Услуга «Кто звонил?» от оператора Теле2
Иногда бывают случаи, когда телефон находится вне зоны действия сети и принимать звонки абонент не может. Для удобства клиентов, после восстановления сети вся информация о пропущенных звонках стала доступной, так как сотовый оператор по умолчанию предоставляет опцию «Кто звонил». Однако не всех она устраивает и поэтому очевиден вопрос: как отключить услугу кто звонил на Теле2?
Знакомство с услугой
Вы ждёте звонка, а его всё нет? Оказывается, вам звонили, но в ответ милый голос робота сообщил, что «Телефон абонента находится вне зоны действия сети или отключён». Как действовать в данном положении? Как узнать, кто и когда пытался дозвониться? Не перезванивать же всем тем, кто должен был выйти на связь. Иногда даже неудобно уточнять – Вы мне звонили? Тем более, если речь идёт о руководителях или деловых партнёрах. Снизить градус тревоги и избежать подобных моментов способна услуга «Кто звонил». Для абонентов Tele2 ежедневная абонентская плата не взимается и подключение услуги абсолютно бесплатное. На тарифных планах «Сириус 12_2015» (арх), «Вега», «Вега 05_2017» — стоимость услуги составляет 60 копеек в сутки.
Как она работает? Совершив звонок Абоненту, чей телефон недоступен для соединения, ему придет после появления сети СМС-сообщение с информацией:
- о времени поступления звонка;
- о номере, с которого совершена попытка дозвона;
- о количестве звонивших телефонов и самих звонков.
Востребована данная услуга не только в зоне проживания пользователя сотовой связи, но и вне её границ. Часто люди отправляются в командировки, выезжая за пределы собственного региона, или в отпуск заграницу, где наблюдаются перебои со связью. В течение трёх суток или сразу же после включения телефона должно прийти сообщение. Если мобильное устройство было дольше вне сети, то уведомление не поступит.
Подключение сервиса
Новым клиентам Tele2 активация услуги не требуется, она идёт по умолчанию. Чтобы проверить опции, подключенные на конкретной СИМ-карте, потребуется скомандовать, набрав *155*33# и сделать посыл вызова. Другой вариант — зайти на сайт сотового оператора в раздел Личный кабинет, где отображается абсолютно вся информация о клиенте.
Как подключить услугу? Воспользуйтесь одним из двух способов:
- Личный кабинет. Пройдите регистрацию на сайте www.tele2.ru. Посетите раздел «Тарифы и услуги», где доступно «Управление услугами». Из предложенных опций самостоятельно выберите интересующую. Активируйте её путём передвижения ползунка. Он должен быть зелёного цвета.
- USSD-запрос. Воспользуйтесь командой *155*331# и сделайте посыл вызова, если нет выхода в Интернет. Удостоверьтесь в подключении сервиса.
Чтобы опция работала правильно, введите короткую комбинацию цифр, соответствующую вашему населённому пункту. Например, **62*+79516187600# посыл вызова. Таким образом настраивается переадресация. Теперь не страшно остаться без ведения, если кто-то позвонит, а телефон окажется вне зоны действия сети.
Отключение сервиса
Ничего сложного в отключение опции нет. Главное здесь запомнить или записать в телефонный справочник команду *155*330# посыл вызова, чтобы в любой момент можно было деактивировать услугу. Также приветствуется использовать Личный кабинет, где потребуется перевести бегунок в неактивную позицию. Оператор call-центра выключает сервис на основании устного заявления клиента. Позвоните по номеру 611 и сообщите паспортные данные владельца СИМ-карты. Ваше обращение будет принято и рассмотрено в кратчайшие сроки. С этого момента звонящему перестанут поступать уведомление о том, что абонент появился в сети. Теперь узнавать кто звонил пользователь сотового телефона будет при помощи повторных звонков.
Стоимость
Сколько стоит подключение и использование опции? Абонентской платы и единовременного платежа здесь нет. Услуга бесплатная, за исключением некоторых тарифных планов, которые упомянуты выше (взимается 60 копеек в сутки независимо сколько приходит смс). Подключается она по умолчанию новым клиентам. Кроме того, как и платные сервисы, доступна всем пользователям сотовой связи Tele2. Каждый гражданин вправе выбирать, пользоваться ему дополнительными услугами предоставляемыми операторами или нет. Если сервис не актуален, то деактивируйте его. Это ваше право.
Когда телефон находится вне зоны действия своей сети – отключен, разрядился, за городом или в метро – вы не имеете связи с оператором, а значит, вы не можете совершать звонки, и вам не могут дозвониться. Чтобы не пропустить важные звонки и иметь о них уведомление Теле2 предоставляет специальную услугу. Разберемся, как ее подключить и как пользоваться.
«Кто звонил?» — описание услуги
Еще раньше функция уведомлений о пропущенных звонках была недоступной, а потом редкой услугой не у всех операторов мобильной связи. Это создавало проблемы тем, кто часто отключает телефон или находится в поездках, где часто пропадает связь, а он ждет важного звонка. Чтобы не упустить момент и узнать, кто и когда вам пытался дозвониться , Теле2 представляет удобную и полезную услугу «Кто звонил?».
Услуга не дает возможность пропустить звонки , что радует всех абонентов Теле2. Как только связь появится или вы включите девайс, вам придет уведомление в смс, где будет написано:
- Номер телефона, пытавшегося позвонить;
- Сколько раз он звонил;
- Точное время и число пропущенного звонка.
Как только вы это узнаете, вы связываетесь с нужным контактом сами.
Данная услуга полезно не только на родине, но и в поездках за границу, в роуминге. Если связь отсутствовала или вы меняли сим-карту, после подключения к Теле2 вы увидите смс-ки с пропущенными звонками по датам.
Узнать «Кто звонил» вы сможете на всех тарифных планах для телефонов, подключив ее за плату. В тарифах с абонплатой в некоторых случаях услуга предоставлена бесплатно. На тарифных планах «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» Теле2 уведомления приходят автоматически без оплаты. При этом есть такие тарифы с абонплатой, например, «Интернет для устройств» или «Оранжевый» от 2016 года, все равно придется доплачивать по 50 коп. в сутки за пользование услугой «Кто звонил».
В отличие от подобных услуг у остальных мобильных операторов России, на Теле2 вам понадобится сделать настройки. Если настройки переадресации при «недоступности» абонента не были вручную изменены ранее, ничего делать не надо. Если вы что-то меняли раньше самостоятельно, поставьте переадресацию звонков на голосовую почту при условии, когда вы не в сети. Если к вам автоматически не приходят уведомления о том, кто звонил, отправьте команду с комбинацией *004*+79774343600# и кнопка вызова звонка.
Голосовая почта по номеру +79774343600 работает только для Московского региона и области. Жителям других городов и населенных пунктов необходимо позвонить в справку Теле2 или посмотреть информацию на веб сайте по данному вопросу.
Как подключить услугу от Теле2 «Кто звонил»
Если вы до сих пор не знаете, как подключить эту услугу на Теле2 – выбирайте один из трех способов – интернет, USSD команда или звонок оператору.
Чтобы подключить «Кто звонил» на Теле2, введите команду *155*331# и вызов. После этого через несколько секунд услуга активируется и будет работать. Чтобы проверить ее состояние, введите *155*33# и звонок. Вам придет уведомление о статусе. В профиле через Личный кабинет можно сразу подключить и посмотреть статус опции – это быстрее и нагляднее.
После этого спокойно занимайтесь своими делами, ездите по городам и странам и не беспокойтесь о пропущенных вызовах, вы о них будете проинформированы. Если настройки собьются и сообщения перестанут приходить, проверьте переадресацию или статус услуги.
Вы можете всегда оставаться в курсе ваших звонков, даже если ваш телефон был некоторое время вне зоны действия сети или выключался. Для устранения этой досадной проблемы, у Теле2 есть опция Кто звонил, подробно о которой будет рассказано ниже.
Описание
Опция предоставляется бесплатно на некоторых тарифах или может взимать абонентскую плату в зависимости от региона.
Принцип ее работы основывается на том, что после включения телефона или выхода его в сеть, от вашего оператора приходит SMS-сообщение с номерами абонентов кто звонил но не могли дозвониться. Также в СМС указывается количество пропущенных звонков и их время.
Как подключить, отключить
Подключение – *155*331#;
Отключение – *155*330#
Для начала стоить проверить, вдруг данная опция уже подключена. Для проверки подключения на вашем номере, наберите *155*33# кнопка вызова .
Для добавления “Кто звонил” используйте USSD-запрос. Подключение услуги осуществляется комбинацией клавиш *155*331# кнопка вызова, а отключение *155*330# кнопка вызова. А можно поступить еще проще – зайти на официальный сайт и нажать на ярлык . Ели вы заходите в первый раз, вам потребуется несложная регистрация, а во все последующие разы необходимо будет ввести логин (обычно это ваш номер телефона) и пароль.
При входе в личный кабинет вы будете перенаправлены на сайт my.tele2.ru . В ЛК вы можете подключить услугу или отключить ее в специальной вкладке. Подробнее об отключении платных подписок и приложений в том числе с помощью личного кабинета вы можете прочитать .
Сколько стоит
Услуга Кто звонил на Теле2 не предполагает использование абонентской платы на некоторых тарифах, в которых она включена автоматически, но в регионах с января 2016 года за нее взимается абонентская плата от 0,5 рублей в сутки.
Уточнить особенности использования вы можете у оператора по бесплатному номеру 637 или 611 .
В этой статье Вы узнаете про старую и новую версию услуги Теле2, почему старая версия кто звонил лучше и как ее настроить самостоятельно.
Читайте этот пост до конца, и Вы откроете для себя много интересного и полезного про услугу Кто звонил Теле2.
Суть работы услуги Кто звонил на Теле2 сводится к следующему: если в то время, когда Ваш телефон с сим картой Теле2 выключен или Вы находитесь вне зоны действия сети на Ваш телефон звонят, то звонящему абоненту проигрывается сообщение: «Телефон абонента выключен или находится вне зоны обслуживания». Другая сторона работы услуги заключается в том, что когда Вы включите телефон или появится сеть поступит СМС сообщение Вам — о том, что звонил такой-то абонент, звонящему — СМС о том, что Вы появились в сети. Уточняю, звонящему СМС придет только при подключенной услуге «Я на связи», подключить и отключить ее можно самостоятельно через По умолчанию Я на связи отключена.
- СМСки бесплатны.
- Приходят звонящему с Вашего номера, Вам — с номера звонящего абонента. Таким образом, если номер звонящего занесен Вам в телефонную книгу, то Вы увидите имя, а если не занесен — то номер (смотрите картинку выше) .
Есть расширенная версия услуги «Кто звонил» — «Голосовая почта», ее отличие в том, что звонящий сможет оставить голосовое сообщение. Вы же это сообщение сможете прослушать, платно позвонив на специальный номер. Услуга классная, но в нашей стране особой популярностью не пользуется, как правило на голосовом почтовом ящике остаются какие-то смешные записи, когда человек забывает сбросить звонок или сбрасывает через продолжительное время. Видимо люди еще не созрели до такого уровня развития технологий, хотя постепенные подвижки в этом направлении я наблюдаю:).
Как управлять услугой Кто звонит Теле2?
Сама по себе услуга входит в базовый пакет, то есть при заключении договора она включается автоматически. Предоставляется совершенно бесплатно, но есть один подводный камень, о котором я расскажу чуть ниже. Итак, подключать ее не надо, отключить при желании — можно, но только через , самостоятельно через личный кабинет не получится. Помимо этого ее еще можно настроить удобным для Вас образом.
- Например, Вы хотите, чтобы когда Ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети звонок направлялся не на автоинформатора, а Вам на второй телефон. Допустим, на даче теле2 не ловит, а ловит другой оператор, сим карта которого у Вас есть. Тогда Вы можете перенаправить вызов при недоступности на другой номер…
- Еще один способ применения этой услуги, Вы не хотите получать входящие звонки, но, при этом, звонить Вам необходимо. Тогда Вы можете установить безусловную переадресацию на сервисный номер услуги (про сервисные номера чуть ниже). При этом Вам будут звонить, получать сообщение, что Вы недоступны, а Вы на самом деле в это время доступны и получаете смски о пропущенных вызовах. Я сам так делаю, когда хочу отдохнуть. Конечно, можно выключить телефон, но что делать, если нужен доступ в интернет или нужно совершать звонки или отправлять смски или нужен будильник и т.д. В общем, телефон нужен включенный, но слышать никого не хочется:) О том, как настроить читайте в специальной статье. Обратите внимание, при такой настройке СМСки Вы будете получать и услугу «Я на связи» лучше отключать, так как сразу после звонка звонящему будет поступать сообщение, что Вы в сети.
Что за сервисные номера услуги Кто звонил Теле2?
Это номера, на которые устанавливается Обязательно ознакомьтесь с рекомендациями, которые я даю в статье про переадресацию, так как неправильная настройка может привести к дополнительным финансовым затратам. В каждом регионе такой номер свой, поэтому я сведу их все в одну таблицу. Для настройки услуги Кто звонил знать его надо обязательно.
Архангельская | 79022866600 |
Белгородская | 79507160600 |
Брянская | 79532700600 |
Владимирская | 79048574600 |
Вологодская | 79535249600 |
Воронежская | 79518746600 |
Еврейская АО | 79004151600 |
Калининградская | 79022508600 |
Калужская | 79533100600 |
Камчатский край | 79004351600 |
Кемеровская | 79516187600 |
Кировская | 79536799600 |
Костромская | 79536480600 |
Краснодарский край | 79086900600 |
Республика Адыгея | 79086900600 |
Курская область | 79045220600 |
Липецкая | 79042817600 |
Магаданская | 79004051600 |
Мурманская | 79522919600 |
Ненецкий АО | На сегодня нет |
Нижегородская | 79524500600 |
Новгородская | 79022840600 |
Новосибирская | 79529199600 |
Омская | 79088070600 |
Орловская | 79536193600 |
Псковская | 79532547600 |
Респ. Карелия | 79535499600 |
Респ. Коми | 79041000600 |
Ростовская | 79508600600 |
Рязанская | 79537300600 |
Ленинградская | 79046000600 |
Сахалинская | 79004251600 |
Смоленская | 79043600600 |
Тамбовская | 79537086600 |
Тверская | 79040177600 |
Томская | 79528000600 |
Тульская | 79534400600 |
Удмуртская Респ. | 79048322600 |
Челябинская | 79043000600 |
Эвекинский АО | 79528000600 |
Для настройки услуги Кто звонил надо набрать команду:
**62*+7<номер телефона из таблицы выше>* вызов
На этом на сегодня все, вопросы и пожелания прошу оставлять в форме ниже.
Часто бывает, что в телефон разряжается и отключается в самый неподходящий момент. К тому же порой просто в некоторых районах нет зоны покрытия, а с минуты на минуту должен поступить важный звонок. Ранее можно было только догадываться, был ли звонок или еще нет. Но на сегодня есть услуга от компании tele2, которая называется «Кто звонил». Она позволяет посмотреть, кто звонил за время выключенного телефона. Выполняется просмотр пропущенных звонков путем получения сообщения от оператора tele2. В котором представлен список абонентов, пытающихся связаться с вами.
Подключается услуга от tele2 в автоматическом режиме. Стоит только активировать стартовый пакет и новую сим-карту. Но порой услуга требует повторного подключения за счет сбоев в системе или ручных изменений настроек телефона. Чтобы узнать причину и решить ее можно позвонить оператору теле2 по бесплатному номеру 611 .
Чтобы сделать работу опции корректной, стоит всего сделать переадресацию на системный телефон. После этого всегда, когда устройство связи бедует вне зоны действия, будет происходить переадресация.
Способ подключения весьма простой. Нужно найти в предоставленном списке домашний регион, потом прописать нужную команду, а далее отправить запрос. Как результат услуга «Кто звонил» от tele2 будет подключена.
Со списком предлагаемых регионов можно ознакомиться на сайте компании tele2. Но если отсутствует доступ к сети, тогда есть более простой метод. Заключается он в наборе короткого номера 611 . После дозвона вся необходимая информация по запросу будет предоставлена.
При активированной опции и если были звонки, но абонент был недоступен, на телефон придет уведомление с номерами, которые осуществляли дозвон. В сообщении будет представлен не только номер абонента, но и время когда был совершен звонок, а также количество попыток набора.
Если возникли нарушения настроек, либо появились трудности в использовании опции «Кто звонил» от теле2, то не стоит паниковать. Чтобы восстановить все системные настройки следует зайти на сайт теле2 и пройти в личный кабинет. После этого найти вкладку с услугами и перейти в панель «Удобное общение», где и будет услуга «Кто звонил». В то время, когда будет осуществляться переход, сайт теле2 сделает системный запрос, что позволит возобновить верную работу программы.
Отключение сервиса
Как и много других опций от теле2, услуга «Кто звонил» является полностью бесплатной. Также нет никакой абонентской платы, это касается и нахождения в роуминге. При необходимости можно отключить опцию. Данная потребность может быть вызвана недостатком памяти телефона, который не позволяет хранить много уведомлений. В основном отключают сервис пенсионеры, поскольку им не нужно углубляться в услугу, а может они и вовсе не умеют читать сообщения. Для отключения потребуется набрать на устройстве сервисную комбинацию # # 002 # . Как результат будут выключены все переадресации.